"
No fer mal requereix estar despert. Part d’estar despert consisteix a anar prou a poc a poc per adonar-nos del que diem i fem. Com més testimonis siguem de la nostra cadena de reaccions emocionals i més bé les entenguem, més fàcil serà evitar-les. Estar despert, anar a poc a poc i adonar-se de les coses es converteix en una forma de viure la vida.
Pema Chödrön

El segon bloc investiga com actuem, ja que les nostres accions ens defineixen. Es tracta de comprendre com cadascuna de les nostres accions va creant una dinàmica, de manera que com més vegades repetim una determinada acció més possibilitats tenim de tornar-la a fer en un futur. A poc a poc anem creant uns determinats hàbits de reacció, als quals anomenem el nostre caràcter o personalitat, i donem per fet que són inamovibles i que no és possible canviar res. L’objectiu d’aquest bloc és comprendre que hi ha determinats hàbits de conducta que ens porten a patir i que no ens són gens satisfactoris. Es tracta d’entendre que malgrat que no és una feina fàcil nosaltres hi podem intervenir, de manera que ens anem educant cap al que realment ens fa feliços. Les actituds que es treballen en aquest bloc són l’honestedat, la bondat, la generositat i la parla positiva. En el context d’aquesta matèria l’honestedat i la bondat es treballaran conjuntament, entenent-les com una aproximació, acceptació i comprensió càlida de les pròpies capacitats com a punt de partida d’un procés de creixement personal. La generositat es planteja com l’extensió cap als altres de l’actitud càlida anterior. La parla positiva s’entén com la capacitat de pensar abans de parlar, d’utilitzar les paraules de forma adequada per dir justament el que es vol dir, tenint en compte l’efecte que causen.